Исследование о доверии к казино

Данное исследование проводилось анонимно путем раздачи опросников участникам тематических форумов. У испытуемых была возможность оценить по 7-ми бальной шкале степень согласия с приведенными утверждениями. По этой причине результаты исследования можно считать достоверными. Итак, на первом месте у игроков оказалась информация, выложенная на сайте казино. Им важно иметь возможность найти на сайте все ответы на свои вопросы относительно правил игры, правил казино и прочего. Важно, чтобы эти сведения были легкодоступны. Так что внешний вид и наполненность сайта онлайн казино играет очень большую роль.

На второе место игроки поставили оперативность работы службы поддержки. Чем быстрей игрок получает помощь по интересующему его вопросу, тем больше доверия он испытывает к выбранному онлайн казино. Важным фактором доверия является также своевременное выполнение обещаний со стороны казино.

Далее по важности идет стилистическое оформление информации на сайте. Очень важно использовать правильные фразы, вызывающие доверие, выкладывать информационные тексты без грамматических ошибок.

На последнем месте оказалась расположенность игроков к игровым заведениям онлайн. То есть люди перед приходом в казино уже имели какое-то представление о принципах работы заведения.

Как показало исследование, самым важным для посетителей онлайн казино является информационный аспект.